قوانين وبنود

سياسة الخصوصية

تاريخ العمل بها: 2026-04-12

السياسة دي بنوضح فيها إزاي بنجمع بياناتك الشخصية في Pròva، وإزاي بنستخدمها ونحميها لحد ما نعتمد الصياغة القانونية النهائية.

البيانات اللي بنجمعها

ممكن نجمع بيانات شخصية زي (اسمك، إيميلك، تليفونك)، وبيانات حسابك، ومعلومات الطلبات والدفع، وعنوان التوصيل، وتحليلات استخدامك للموقع.

بنستخدم بياناتك في إيه؟

بنستخدم البيانات عشان ننفذ طلباتك، نساعدك في الدعم، نحسن الموقع، نخصص ليك تجربة الشراء المناسبة لستايلك، نمنع الاحتيال، ونبعتلك إشعارات الطلب وتحديثات السياسات.

مشاركة البيانات

ممكن نشارك البيانات الضرورية بس مع بوابات الدفع، شركات الشحن، خدمات التحليل، سيرفرات الموقع، أو الجهات الرسمية لو القانون بيطلب ده.

الاحتفاظ بالبيانات

بنحتفظ ببياناتك طول الفترة اللي بنقدم فيها الخدمات ليك، أو للالتزام بالقوانين وحل أي خلافات.

حماية بياناتك

بنطبق أعلى معايير الأمان التقنية والإدارية، زي تشفير البيانات أثناء النقل والتحكم في صلاحيات الوصول.

حقوقك

حسب القانون، تقدر تطلب تشوف بياناتك، تعدلها، تمسحها، أو توقف معالجتها، أو تنقلها.

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

بنستخدم الكوكيز وتقنيات مشابهة عشان نحافظ على تسجيل دخولك، ونفتكر تفضيلاتك، ونفهم إزاي بتستخدم الموقع عشان نحسنه.

خصوصية الأطفال

الموقع ده مش موجه للأطفال تحت السن القانوني، ومش بنجمع بياناتهم بقصد بدون موافقة أولياء الأمور أو أساس قانوني.

نقل البيانات برة البلد

ممكن نعالج البيانات على سيرفرات برة بلدك، وبنعمل كل الضمانات عشان نحافظ على أمان وحماية بياناتك.

التواصل معانا

لو عندك أي سؤال بخصوص الخصوصية، ابعتلنا على support@prova-temp.com.

الإطار القانوني

السياسة دي بتخضع للقوانين واللوائح المصرية المعمول بيها في عمليات منصة Pròva.